■ 第1条（総則）

本規約は株式会社東京アーカイブセンター（以下「当社」といいます。）が提供するAIによる音声の文字化サービス「AI文字起こし」（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を、本サービス利用者（以下「ユーザー」といいます。）と当社の間で定めるものです。

■ 第2条（定義）

本サービスは、ユーザーがアップロードした音声ファイルを、当社のサーバを介して以下の事業者が提供する音声認識ソフトウエア（以下、音声認識ソフトウエアといいます。）を利用し、テキストデータに自動変換した結果をユーザーに提供するものです。

＜音声認識ソフトウエア＞
AmiVoice Cloud Platform (音声認識API)
Google Cloud Platform (Speech-to-Text)
OpenAI developer platform (Whisper)

「本サイト」とは、本サービス関連情報をまとめた専用サイトをいいます。
「利用契約」とは、当社とユーザーとの間に締結される本サービスの提供に関する契約をいいます。なお、利用契約の成立時期は、第4条に定めるとおりとします。
「本規約」とは、本サービスの提供条件を定めるこの利用規約をいいます。本規約は、利用契約の一部を構成するものとします。

■ 第3条（本サービスの利用）

本サービスの利用には、電子メールアドレスの入力が必要となります。本サービスを利用して得られた結果（テキストデータ）は、ユーザーが入力したメールアドレス宛に電子メールにて通知されます。

■ 第4条（利用契約の成立）

利用契約は、ユーザーが音声ファイルをアップロードした上で「利用規約」および「個人情報保護方針」を確認し、「次へ」ボタンをクリックした時点で成立するものとします。なお利用契約の成立と同時に、ユーザーは当社が本サービス実施のために利用する音声認識ソフトウエアに関して、各事業者の開示する規約に同意したものとみなします。
① AmiVoice Cloud Platform ② Google Cloud Platform ③ OpenAI developer platform

■ 第5条（音声データについて）

本サービスに入力されるユーザーの音声データについては、音声認識技術の向上、研究開発目的のために収集、分析、再利用します。この際、音声は、その内容を一般に公開することはなく、厳重に管理し、音声認識技術の向上、研究開発のための統計的データとして利用します。また、個人が特定できる形態での使用は一切いたしません。

■ 第6条（本サービスの内容）

本サービスは、以下のステップから成り立ちます。

①　ユーザーは自らが著作権を持つ音声ファイルを用意し、「利用規約」「個人情報保護方針」を確認の上、本サービスにアップロードします。

②　ユーザーが音声ファイル内で使用されている言語（日本語、英語など）を選択し本サービスに実行を指示することにより、アップロードされた音声データの最初の60秒間分のデータを本サービスのサーバを介して第2条に規定する各事業者の音声認識ソフトウェアに投入し、文字列として認識されたデータを画面上に表示します。

③　ユーザーはそれぞれの文字列データを参考に、各事業者のうちから希望する一つのサービスを選択し、「購入する」ボタンをクリックして決済を行うことで音声ファイル全体の文字認識を依頼します。

④　音声ファイルは本サービスのサーバを介してユーザーが選択した事業者の音声認識ソフトウェアに投入され処理が実行されます。処理が完了次第、本サービスのサーバーからユーザーに電子メールにて通知がなされ、ユーザーは指定されたURLとパスワードで文字列データを取得することが可能です。

⑤　②のサービスは無料で、④のサービス利用には音声ファイルの再生時間に応じた利用料金が発生します。

■ 第7条（本サービスの仕様・内容の変更）

当社は本サービスの機能向上等の目的のため本サービスの仕様・内容を変更することがあります。当該変更についてサービス利用者への影響が予見される場合、本サイトに掲載すること等によりユーザーに通知を行います。

■ 第8条（本サービスの提供中止・廃止）

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、本サービスの全部又は一部の提供を一時的に中止することがあり、また本サービスを継続して提供することができなくなった場合、サービス利用者に事前に通知することなく本サービスの全部又は一部を停止または廃止することができるものとします。

①　本サービス運用システムの保守又は工事上やむを得ないとき

②　本サービス運用システムの障害その他やむを得ない事由が生じたとき

③　通信回線又はデータセンターの設備障害により本サービスの提供を行うことができないとき

④　電力の供給に障害が生じ本サービスの提供を行うことができないとき

⑤　電気通信事業者（インターネットプロバイダを含みます。）のサービスに障害が生じ本サービスの提供を行うことができないとき

⑥　第三者による物理的又は電子的侵害により本サービスの提供を行うことができないとき

⑦　法令制度の改廃又は公権力による命令・処分により本サービスの提供を行うことができないとき

⑧　天災地変その他不可抗力事由により一時的に本サービスの提供ができないとき

2.前項の定めに基づき本サービスの全部又は一部の提供を中止する場合、または本サービスを廃止する場合は、事前に本サイトにて案内することでユーザーに通知します。但し、緊急やむを得ないときはこの限りではありません。

■ 第9条（音声認識の品質）

本サービスは、ユーザーの音声データを各事業者が提供する音声認識ソフトウエアに投入し、出力されるテキストデータを提供するものです。音声認識結果はユーザー自身が用意した音声ファイルの品質と各事業者が提供している音声認識ソフトウエアの精度に依存します。本サービスにより生成されたテキストの正確性および完全性について当社は何ら責任を負いません。
また当社は、音声認識ソフトウエアの誤認識によりユーザーに生じる不便、不都合、その他一切の影響に関していかなる責任も負いません。

■ 第10条（データ保存期間）

1.当社は、ユーザーが登録した音声データおよび生成された文字列データを利用契約成立後31日間保存し、その後本サービスのサーバーより完全に消去します。

2.前項の規定に拘らず、保存期間内にシステム障害、ハードウェア障害、ソフトウエア障害、その他その原因を問わず、テキストデータがいかなる場合でも削除、消去、消失しないことを保証するものではありません。テキストデータの削除、消去、消失に備えてテキストデータのバックアップを行うべき責任は、ユーザーにあり、当社は一切の責任を負いません。

■ 第11条（本サービスの利用料金、算定方法等）

本サービスの利用料金および算定方法は本サイトに掲載のとおりとします。

■ 第12条（利用料金の支払）

ユーザーは、本サービスの利用料金及びこれにかかる消費税等を、利用契約成立後、第6条③項の手順に従い定められた方法で支払うものとします。

■ 第13条（ユーザーの義務）

ユーザーは本規約を遵守するとともに、利用する音声ファイルは自らが著作権を持つことに責任を負うものとします。

■ 第14条（禁止行為）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の各号に定める行為をしてはならないものとします。

①　本システムの複製またはリバースエンジニアリング行為

②　有害なコンピュータプログラム等を送信又は書き込む行為

③　第三者又は当社の財産、名誉及びプライバシー等を侵害する行為

④　本人の同意を得ることなく又は詐欺的な手段により第三者の個人情報または当社の管理する個人情報を収集する行為

⑤　本サービスの利用又は提供を妨げる行為

⑥　第三者又は当社の著作権その他の知的財産権を侵害する行為（自らが著作権を持たない音声ファイルを使用して本サービスを利用する行為を含みますが、これに限られません。）

⑦　法令又は公序良俗に反する行為

⑧　当社の信用を傷つけ、又は当社に損害を与える行為

⑨　当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為

⑩　その他当社が不適切と考える行為

⑪　利用規約のいずれかの条項に違反する行為

2.ユーザーが、前項の定めに該当する場合、当社は、本サービスの提供を一時的に停止するか、又は利用契約を解除することができるものとします。

■ 第15条（秘密情報の取り扱い）

当社は、本サービスの利用のためにユーザーから提供される情報を本サービス実施および音声認識技術の向上、研究開発以外の目的に利用せず、またいかなる第三者（ただし、本サービス実施のために音声認識ソフトウエアを提供する事業者に対して当該情報を提供する場合を除きます。）にも開示いたしません。
前項の定めにかかわらず、当社は、法令等の定めに基づき又は当局から要求された場合、ユーザーから預託された秘密情報を開示することができるものとします。

本条の規定は、本サービス終了後も有効に存続するものとします。

■ 第16条（個人情報の取り扱い）

当社は、本サービスに関連してユーザーから提供を受けた個人情報（個人情報の保護に関する法律に定める「個人情報」をいいます。以下同じとします。）を本サービス実施のためにのみ使用し、個人情報保護法を始め個人情報の保護に関するその他の法令及び監督官庁が公表している本サービスに関連するガイドブック等を遵守するものとします。
個人情報の取り扱いについては、前条（秘密情報の取り扱い）の規定を準用するものとします。

■ 第17条（損害賠償の制限）

債務不履行責任、不法行為責任、その他法律上の請求原因の如何を問わず、本サービスに関して、当社がユーザーに対して負う損害賠償責任の範囲は、個別の当該本サービスの利用のためにユーザーが負担したサービス利用料金額を超えないものとします。

2.当社の責任は、ユーザーに現実に発生した通常の損害に限定されるものとします。当社の責に帰すことができない事由から生じた損害、当社の予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害、逸失利益について当社は賠償責任を負わないものとします。なお、次の各号に定める場合においてユーザーに生じた一切の損害は、当社の責に帰すことができない事由によるものとして取り扱うものとします。

①　本サービスを運用するために当社が利用する音声認識ソフトウエアに不具合が生じた場合

②　ユーザーが使用する電子計算機の不具合に起因する場合

③　通信回線又はデータセンターの設備障害に起因する場合

④　電力の供給の障害に起因する場合

⑤　電気通信事業者（インターネットプロバイダを含みます。）のサービスの障害に起因する場合

⑥　第三者による物理的又は電子的侵害に起因する場合

⑦　法令制度の改廃又は公権力による命令・処分に起因する場合

⑧　天災地変その他不可抗力事由に起因する場合

⑨　その他前各号の事由に準ずる事由に起因する場合

■ 第18条（本規約の変更）

当社は、本規約を随時変更することがあります。なお、この場合には、本サービスの利用条件その他利用契約の内容は、変更後の本規約を適用するものとします。

2. 当社は、前項の変更を行う場合は、7日の予告期間をおいて、変更後の本規約の内容を本サイトに掲載すること等によってユーザーに通知するものとします。但し、緊急の場合はこの限りではありません。

■ 第19条（合意管轄）

本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属合意管轄裁判所とします。

■ 第20条（準拠法）

利用契約等の成立、効力、履行及び解釈に関する準拠法は、日本法とします。

制定　2020年9月1日
改定　2024年5月13日

1. 事業者名

株式会社東京アーカイブセンター

2. 代表責任者名

代表取締役　吉田　隆

3. 所在地

東京都豊島区南池袋3-13-15 東伸ビル6F

4. 連絡先

03-5956-5212
office@tokyo-archive.co.jp

5. サービスの販売価格

「AI文字起こし」のサービスページをご参照ください

6. 代金の支払時期と支払方法

前払いにて、クレジットカードにてお支払ください。

7. サービス等の引き渡し時期

入金確認後、直ちにサービスが提供されます。
なお成果物の生成までには登録した音声の録音時間と同等の時間がかかります。

8. キャンセル期限

サービスご購入後のキャンセルはできません。登録した音声の冒頭60秒のテキストデータを無料で提供いたしますので、そちらで購入のご判断を行ってください。